Останнє оновлення: 01.06.2023
1. Вступ
Ласкаво просимо до інтернет-магазину "ТеплоДім". Ми цінуємо вашу довіру і зобов'язуємося захищати вашу приватність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
- Особиста інформація: Ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса, платіжна інформація.
- Інформація про пристрій: IP-адреса, тип браузера, операційна система, тип пристрою.
- Інформація про використання: Сторінки, які ви відвідуєте, час, проведений на сайті, кліки, покупки.
- Інформація про місцезнаходження: Приблизне географічне розташування на основі вашої IP-адреси.
3. Як ми збираємо інформацію
Ми збираємо інформацію наступними способами:
- Пряме надання: Коли ви реєструєтесь, робите покупку, заповнюєте форми або контактуєте з нами.
- Автоматичний збір: Через файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження.
- Від третіх сторін: Від постачальників послуг, партнерів та загальнодоступних джерел.
4. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- Обробки та виконання ваших замовлень
- Надання клієнтської підтримки
- Покращення нашого веб-сайту та послуг
- Відправки маркетингових повідомлень (з вашої згоди)
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
- Дотримання юридичних зобов'язань
5. Розкриття інформації третім сторонам
Ми можемо розкривати вашу інформацію:
- Постачальникам послуг: Компаніям, які допомагають нам у веденні бізнесу (обробка платежів, доставка, аналітика).
- Діловим партнерам: Для пропозиції певних продуктів або послуг.
- Правоохоронним органам: Якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.
6. Безпека даних
Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним.
7. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права:
- Доступ до вашої особистої інформації
- Виправлення неточної інформації
- Видалення вашої інформації
- Обмеження або заперечення проти обробки
- Перенесення даних
- Відкликання згоди
8. Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду, аналізу використання сайту та персоналізації контенту. Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перегляньте нашу Політику використання файлів cookie.
9. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення нової політики на цій сторінці та/або шляхом надсилання повідомлення на вашу електронну адресу.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380960023180
- Адреса: вулиця Кудрявська, 16, Київ, Україна